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Empresário reclama de atendimento na secretaria de Saúde de Várzea

O empresário Valdir da Silva do Laboratório Bensil afirma que teve uma experiência desagradável na tarde desta quinta-feira (29) no atendimento da Secretaria de Saúde de Várzea Paulista no prédio do Facilita. Segundo o empresário, que já foi presidente do Conselho de Saúde de Várzea Paulista, ele esteve na unidade da Saúde Coletiva para solicitar um receituário azul para poder comprar medicamentos controlados, mas quando foi atendido pela funcionária do setor, a mesma  o informou que para a realização do atendimento presencial, é  necessário um agendamento prévio. “Falei para a funcionária que não estava sabendo desta informação e por isso estava lá”, contou Valdir, ressaltando ainda que a pessoa que o atendeu disse que ele teria de fazer o agendamento e voltar apenas no dia 11 de novembro. Esta atitude, relata, fez com que ele se sentisse depreciado como cidadão varzino e ofendido. “Eu entendo as novas regras de combate ao coronavírus, mas eu acho que a regra maior deveria ser o respeito pelo cidadão contribuinte e pelo ser humano. Esta funcionária, que não sei o nome por que não usava crachá, não sabe a dificuldade que tenho eu vir até aqui, pois, o mínimo que se espera do serviço público é respeito”, enfatizou o empresário.  “Senti um grande descaso e abuso na forma como a funcionária falou. Até tentei argumentar e apelar para o bom senso dela, pois eu já estava lá. Era só fornecer o receituário. Até por que, não havia ninguém na fila”, argumentou.

A Prefeitura de Várzea Paulista informa que, devido a pandemia do Coronavírus, a Unidade Gestora de Saúde adotou protocolos sanitários para atendimento público, como agendamento prévio, uso obrigatório de máscara e distanciamento social, com objetivo de preservar a saúde dos servidores e munícipes. Sobre o ocorrido em questão, a Unidade Gestora de Saúde verificará a possibilidade de adiantar o atendimento agendado.

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